Suporte

Dúvidas, sugestões ou algum problema no app? Escreva para gualdagroup@gmail.com.

Perguntas frequentes

O app é gratuito?

Sim. O EconomizAÍ é gratuito para quem compara preços.

De onde vêm os preços?

Dos encartes e sites das lojas, coletados várias vezes por dia. O preço pode mudar na loja depois da coleta; por isso o app mostra a data e a validade de cada oferta.

O preço no caixa foi diferente do app. E agora?

O app não vende nem define preços: quem decide o valor é a loja. Se encontrar diferença, mande o produto, a loja e o dia para o nosso e-mail. Isso nos ajuda a corrigir rápido.

Lojas online incluem o frete?

Não. O preço de loja online aparece sem frete, com o aviso "+ frete". Confira o valor do frete no site antes de finalizar a compra.

Por que preciso permitir a localização?

Para mostrar as lojas mais perto de você e a distância de cada uma. A permissão é opcional: sem ela, o app mostra as ofertas de Maringá. A localização só é usada com o app aberto.

O que é o preço de clube, assinante ou preço especial?

É o preço para quem participa do programa da loja (clube do mercado, assinatura do pet shop ou cadastro da farmácia). Ele aparece embaixo do preço normal; a comparação usa sempre o preço normal, que vale para todo mundo.

Como compartilho minha lista?

Na tela de comparação da lista, toque no ícone de compartilhar. A lista vai em texto pelo WhatsApp ou outro aplicativo.

Esqueci minha senha.

Na tela de entrar, toque em "Esqueci minha senha" e siga o código enviado para o seu e-mail.

Como excluo minha conta?

Veja o passo a passo em Excluir minha conta.